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Soporte

Leemos todos los mensajes. Si algo no funciona, dinos el modelo de tu teléfono, la versión de la app y qué estabas escuchando.

Escríbenos · app@mint-soft.com

Preguntas frecuentes

¿Funciona con audio de radio real o en una sala ruidosa?

Sí. Detecta el tono y la velocidad por sí sola y tolera algo de ruido de fondo. Las señales limpias y estables se leen mejor. Cuando una letra es dudosa, la marca para que la revises en lugar de adivinarla en silencio.

¿Necesito conexión a internet?

No. Escuchar, Escribir, Practicar y Prueba funcionan sin conexión. Solo hace falta conexión para comprar o restaurar Pro.

¿Se graba o se envía a algún sitio el audio del micrófono?

No. El micrófono solo está activo mientras escuchas. El audio se decodifica en tu dispositivo al llegar y nunca se graba, guarda ni sube.

¿Puede escribir Morse coreano?

Sí. Escribe en hangul en Escribir y cada sílaba se divide en jamo y se envía con la tabla Morse coreana (SKATS). Las consonantes dobles y las vocales compuestas se envían por partes, así que ㄲ se convierte en ㄱㄱ.

¿Qué desbloquea Pro?

Pruebas Standard y Advanced, decodificación ilimitada de archivos de audio, grabaciones más largas, todos los ejercicios y exportación a M4A, tono de llamada y vídeo. La escucha en directo, Escribir, Practicar y las pruebas Starter siguen siendo gratis.

¿Pro es una suscripción?

No. Pro es un pago único de $4.99, o el equivalente local en tu tienda. No hay anuncios ni cuenta. Restáuralo en un dispositivo nuevo desde Ajustes.